評判最悪なの?ラクサスでバッグを実際にレンタルしてみました!

記事更新日: 2020/04/07

ライター: 彩

私が、Laxus(ラクサス)を知ったきっかけは、友達の使っていたバッグが気になったからでした!

 

カナちゃん!

先週使ってたバッグ、どこで買ったの?

 

カナ

あぁ!あれね、実はレンタルしてたの!

可愛かったでしょ?

カナ

ブランド物のバッグって、買うとなると数十万はするから…

試しに使ってみたいなと思ってレンタルしてみたんだ!

 

そうだったんだ!

そろそろ新しいバッグが欲しくて…

私もレンタルしてみようかな〜

 

すぐにLaxus(ラクサス)のアプリをダウンロードしたものの、あれから約3ヶ月が経過…

 

▼実際に、2020年3月と4月で2つバッグをレンタルしました!

普段使いするには、どちらも少し特徴的で、長く使い続けるというよりも

その時の気分や季節に合わせて使える!といった感じのものを選びました!

購入するバッグは、どうしても無難な色やデザインになってしまいがちなので…

 

この記事で分かるLaxus(ラクサス)について

・ブランドバッグが無料でレンタル出来るってホント?
 何か罠があるんじゃ…?

・最悪?主な口コミを調査!

・利用方法や注意点を徹底解説!

・私が実際に利用した感想

 

Laxus(ラクサス)とは?

運営会社
ラクサス・テクノロジーズ株式会社
アプリ名
Laxus(ラクサス)
評価
AppStore(4.2)
GooglePlay(3.2)
Laxus(ラクサス)ダウンロード

 

Laxus(ラクサス)は、ブランドバッグ専門のレンタルサービスです。

取り扱いブランドは2020年4月時点で、ルイヴィトンを始め、エルメス・グッチ・シャネル・プラダ・セリーヌなど合わせて57種類にも及び、月額6,800円(税別)の定額制でご利用いただけます。

アプリのインストール時には、お試しポイントが付与されますので無料で気軽にお試しできるのが特徴です。

 

無料でお試し出来るのは、とっても嬉しかったけど…

レンタルする前に、この会社がどんな会社なのか気になって調べました!

 

運営会社は、ラクサス・テクノロジーズ株式会社

株式会社ワールド(東証一部上場)のグループ会社でオフィス所在地は広島県と六本木ヒルズ森タワー!

「世界中に笑顔を」経営理念に掲げ、身近にある潜在的な需要に注目し「あったらいいな」の顕在化を目指しています。

アプリは累計90万ダウンロードを突破し、会員登録者数は32万人を超えています。

また、2017年に「経済産業省 経済産業大臣賞(最優秀賞)」を獲得。

 

▼その他にも、様々な賞を受賞されています。

 

Laxus(ラクサス)は、2015年にサービスが開始され約5年の運営実績があります。

これまでの消費型社会から循環型社会へと環境に配慮したサービスを提供しています。

大量(過剰)生産をすることによって、同じように大量廃棄が生じ環境へのダメージを重ねます。

それはバッグも例外ではありません。

所有から共有(シェア)することで、少しでも地球へのダメージを減らし社会責任を負う。

Laxus(ラクサス)は、そんな思いから誕生したそうです。

 

ただ、怪しい会社じゃないか確認するつもりだったんですが…

普段何気なく使っている身の回りの物について、考えさせられました。

気になる方はLaxus(ラクサス)からのmessageを読んでみて下さい。

 

▼一部参考メッセージがこちら

(参照先:https://laxus.co/app/pc/info/laxus_statement

バッグと、こんな付き合い方もあるんだなぁ。と感慨深くなりました。

 

▼メディアへの露出も多くLaxus(ラクサス)の知名度はどんどん上がっています。

 

 

また、この放送は、ANA(全日空)の国内・国際便で放映される予定です!

 

今のところ、運営会社の怪しいところは無さそう!

使ってみたいバッグがあったらレンタルしてみよう!と思いました。

レンタルから返却まで

私は、アプリのインストールから、実際にレンタルするまで約3ヶ月かかったワケですが…

 

そちらは、後ほど説明するとして、まずはレンタルから返却までの流れを解説させて頂きます!

 

バッグを見る、探す

 

まずは、AppStoreGoogleplayで「Laxus(ラクサス)」をインストールします。

レンタルしたいバッグを探す、もしくはお目当のバッグを検索する。

(PCブラウザや公式HPでも、ラクサスの商品がご覧いただけます!!アプリをインストールするのが不安な方は、そちらからチェックしてみて下さい!)

 

レンタルしなくても、どんなバッグがあるのか見れるので私は3ヶ月間ずっと見ているだけでした!

 

お気に入りのバッグや、使ってみたいバッグ、気になるデザインのバッグを見つけたら「お気に入り」に登録して直ぐに見られる状態にしておくと良いです!

新しいバッグの入荷がどんどん入りますので、後から探すのが大変!

 

ちなみに、お気に入りは下の「Favorites」から確認出来ます。

自分で分類を作って振り分けられるので、後から確認するのもラクチン!

▼お気に入り画面はこんな感じです!

バッグがお気に入りに入っていくと、自分の好きな系統が丸分かり!

私は黒や、同じような形ばかりを選んでいました…

 

レンタルしてみる

実際にレンタルをする前までは、個人情報の登録は一切必要ありません。

レンタルをする時に、身分証明証の提出とクレジットカードの登録が必要になります。

 

今回は一目惚れをしてしまったルイヴィトンアルマBBをレンタルしました!

(実際にレンタルした後にスクショ撮ったので、貸出中の表示になっています。)

 

サイズや、コーディネートも分かりやすく撮影されているので、イメージしやすかったです!

一目惚れだったので、ワクワクが止まらない…

早く使ってみたいな〜!

 

レンタル手続きが完了すると、このように進捗状況を確認することができます。

翌日には発送中の表示になり、ヤマト運輸から荷物到着のお知らせが届きました!

 

▼アプリ内のトークでお知らせが届きました!

▼クロネコヤマトのLINE登録をしていたので、LINEでもお知らせが!

 

3月8日にレンタル申し込みをして、3月9日にはバッグを発送しましたとの連絡が!

実際届いたのが3月10日(神奈川県在住です。)

レンタルの申し込みから2日目で届いちゃいました!

正直、1週間くらいだろうと思っていたので驚きました!

 

届きました!

 

実は、初めての高級ブランドバッグ…

デニムデザインでも、品があってドキドキしちゃいました。

 

とても丁寧に梱包されていて、本当に使用品なのか疑っちゃいました。

それと同時に、乱暴に雑に扱ってはいけないという責任感と、大切に使おうという気持ちになりました。

 

安心!キズ保証あり!

実際に使ったのは2回。

友達との食事と彼とのデートで使わせていただきました!

 

借り物だし、高級ブランドバッグを使うのも初めてだし…

とにかく最初は何かあったら、どうしよう!と気が気じゃなく落ち着きませんでしたが

 

Laxus(ラクサス)のバッグには、キズ保証が付いているので普段使いで生じる傷や汚れには、クリーニング代や修理代が掛からないのです!

また、キズ保証は料金に含まれているので、追加で支払う必要もありません!

 

▼詳しくは、公式HPの参考資料をご覧下さい。

参照先:https://laxus.co/app/pc//blog/security

レンタルする前は汚したらどうしよう…

と考えていましたが、保証付きなので少し安心!

でも、実際バッグを手に取ると緊張します(小心者)

 

また、私が4月に2つ目のバッグをレンタルする時に、3月には無かった事前確認がありました!

日々、ユーザーへの配慮やバッグを良い状態で保つために工夫されてるんだなあと感じました。

 

▼2つ目のレンタルの際に表示された画面

さらに!

到着した箱には、このようなシールも貼ってありました!

レンタルした本人以外の受け取りを避け、ブランドバッグを狙う悪いやつを排除するための工夫でしょう!

ドライバーの方への、配慮も素晴らしいと思いました。

 

▼ちなみに2つ目もこんな感じで届きました!

 

2つ目は、ちょっと使用感目立ち、金具の部分には傷もありました!

 

▼金具部分のアップ画像

このように、普段使いで傷がつきやすい部分はキズ保証に含まれますので、安心してご使用頂けます!

 

前回レンタルした、ルイヴィトンのアルマBBは、新品のように綺麗だったので

今回のPRADAのバッグは、金具に傷がありシェア品なんだなあと実感しました!

 

返却方法

Laxus(ラクサス)で借りたバッグを返却するのは、とっても簡単!

届いた箱に詰めて…

①集荷を呼ぶ

②コンビニに持って行く

これだけです!

ヤマトの宅配伝票が付いているので梱包して、おしまい!

(すでに印字されているので記入の必要もなし!)

本当に、手間が掛かりません!

 

▼持参可能なコンビニはこちら!

朝の通勤前に、ついでに返却できるのは良いですよね!

私は、3月29日の午前中に返却しました!

月末ギリギリだったので、4月の料金が必要かな…と思っていましたが。

無事に返却完了です!

しかも、3月30日の午前10時4分に完了してしまいました!

 

実際は、4月も気になっているバッグがあったので、ポイントと残りはクレジットを切りましたが!

少し良い気分で、遊びに行けたのは良かったなと思います!

 

Laxus(ラクサス)の個人的な評価は…

★★★★☆星4つです!

 

理由は…

○好みの可愛いバッグを無料で使えた!
○簡単に、しかもすぐにレンタル出来た!
○梱包が丁寧で、大切に使おうと思った!
○イメージ通りのバッグが届いた!
○返却も簡単!
△夜道とか歩くの緊張する
△汚したら…と神経質になる
△使ってみたいバッグはレンタルされるのが早い。

 

Laxus(ラクサス)ダウンロード

 

使ってみたい!可愛い!と思うバッグは、基本レンタル中…

レンタルされていなくても、すぐレンタルされてしまうので、決断力が大事ですね!

▼お気に入りにしたバッグ(ほぼレンタル済み…)

レンタルするまで長かったワケ。

実は、アプリのダウンロードから実際にバッグをレンタルするまで、3ヶ月が過ぎてしまいました…

 

当時は、使ってみたいバッグが無かった!

というのが、正直な感想…

 

ブランドの種類やバッグの数は探しきれないほどの多さでしたが、ピンと来るものが無く…

当時、私が求めていたバッグというのは…

・可愛い

・使いやすいサイズ

・自分の服に合わせやすい

・個性的なデザイン

上記4点です。

基本的に、平日の通勤時間帯にアプリを開いて鞄をチェックしていました。

可愛いバッグを見つけて、お気に入りへ

夜には、レンタル済みのマークが…

こんなことを繰り返している間に、3月になってしまったのです。

 

最初は、クリスマスシーズンだから、お洒落してデートに行く女性が多いのかな?

なんて、思っていましたが、可愛い個性的なバッグはすぐにレンタルされてしまいます!

 

ようやく、2020年3月に使ってみたいバッグに出会えたのです!

早速レンタルの手配をしました!

 

アプリインストールから、かなりの時間が経過しておりましたので、お試しポイントは失効しています。

ではなぜ、ポイントを使ってレンタルすることが出来たのでしょうか?

Laxus(ラクサス)では、最初のお試しポイントが失効しても定期的にポイントを付与してくれます!

なので、すぐにレンタルしなくても無料で使えるチャンスは何回でも訪れます!

 

▼参考メール

 

お試しポイントが失効して、無料でレンタル出来ない…

とがっかりしましたが、結構な頻度でお試しポイントが付与されるので

チャンスは何度でもあります!

実際に私がレンタルした時は、11,500ポイント付与されていました!

最初のお試しポイントより1,500ポイントお得でした!

基本料金

月々6,800円(税別)でご利用いただけます。

支払い方法は、クレジットカードのみです。

初月の利用は、日割りで計算されます。

 

Laxus(ラクサス)は、ポイントで支払うことが出来るので上手く活用してお得に利用しちゃいましょう!

※1ポイント=1円としてご利用いただけます。

 

アプリをインストールすると、10,000ポイントが付与されますので初月のお支払いをポイントで済ませることも可能です。

ここが、無料でバッグがレンタルできると言われているポイントですね!

 

実際、私はお試しポイントが失効して、その後に付与されたポイント11,500ポイントを使ってレンタルしました。

3月6日に付与された11,500ポイントを使ってレンタルしました!

初月の利用料は日割りになるので、私の場合は5,549円!

全部ポイントで支払いました!

お気に入りにバッグを登録したり、バッグを綺麗に使ったりするとポイントが付与されるのも嬉しいですね!

私は、4月もバッグを使いたいなと思ったので、残りのポイントとクレジットを切りました!

 

▼4月の支払いは、こんな感じです!

6,800円(税込7,400円) − 6,171ポイント

1,309円がクレジットに請求されます!

 

ポイント払いの方法

ポイントの支払い方法はマイページの

「総保有ポイント」にある「詳細を確認する」から支払うことが可能です!

無料で使いたい方は、必ずここからポイントを使用して下さい!

知らずに、クレジットに支払いが発生してしまうのを避けましょう!

 

Laxus(ラクサス)ダウンロード

 

注意点

利用停止手続きをしなければ、月額料金を払い続けることになります。

バッグをレンタルしていないのに、支払い続けていた…

なんてことが起こらないように注意しましょう!

 

▼参考ですが、私の場合このような利用料金となります。

・3月は初月、日割りで計算(ポイント払い)

・4月は残ポイントと不足分をクレジット払い。

・5月以降は、利用停止手続きをして0円!

 

※利用停止と、バッグの返却を4月中に完了させなければなりません。

 

 

利用停止ができるのは、

・バッグの返却が完了した日(発送日ではありません。)

・利用停止手続きをした日

どちらか遅い日が利用停止日になります。

 

月末ギリギリだと翌月の利用料が発生してしまう可能性がありますので要注意!!

 

実際私は、3月だけのポイント払いでレンタル利用を考えていたので…

3月29日にバッグを返却(ヤマト運輸で発送)しました。

月末ギリギリだったので、もしかすると4月の料金も発生しちゃうかなと考えていましたが、翌日には返却手続きが完了しました!

 

バッグの返却日数は、そんなに時間が掛からないかと思います。

ですが、利用停止をされたい方は月末ギリギリの返却ではなく、少し余裕を持って返却された方が安心です!

 

こんな機能があります

 

マイベージの中に、新着バッグを確認できたり、ユーザーのコーディネートを確認できる機能があります。

 

新着バッグを素早くチェック

 

入荷したばかりのバッグをいち早くチェック出来ます!

新着バッグは、人気のバッグや可愛いバッグも、まだレンタルされる前だったりするので、ここでバッグを見つけるのが実は狙い目かも知れません!

新着入荷のバッグなので、レンタル済みという事態も少しは避けれそうです!

 

▼人気のLOEWE(ロエベ)のハンモックが入荷してました!

すぐにお気に入りに登録出来るのが便利で嬉しいです!

可愛い…機会があれば使ってみたいです!

 

コーデをみる

 

ユーザーのコーディネートをチェックすることができます!

 

使っているうちに、好きなコーディネートが増えてきて参考にしてみたい写真がたくさん!

 

この頃は、ちょうど春シーズンだったので淡い色や明るい感じのコーディネートが多かったです!

 

Laxus(ラクサス)ダウンロード

 

評判の悪い、主な口コミ!

Laxus(ラクサス)では、ちらほら悪い口コミも目立ちました…

レンタルするユーザーからの主な悪い口コミは

・傷や汚れについて(請求された、請求されないか不安)

・無料じゃなかった

 

 

これは、価値観にもよりますが…

私がレンタルしたバッグは20万程度するので、無料でお試しできるのは凄く嬉しかったです!

普段使いの汚れは、保証されているので安心して使えます!

参照先:https://minhyo.jp/laxus

白いバッグ…

これは、使い方に気をつけなければならないですね!

化粧品やボールペンの汚れは注意して下さいと借りる際に警告もありますので、ポーチに入れるなり工夫して使いましょう!

このように、レンタル時に使用上の注意のチラシも入っています!

 

対応やばいので気をつけてください
おしゅしゅしゅしゅし

無料期間しか利用しな買ったにもかかわらず1ヶ月分約8000円取られました。
利用料金を複雑にすることでキャッシュフローを回す手口です。
チャットで相談できますが、対応者の言葉遣いも悪いですし、返金もしてもらえませんでした。

参照先:AppStoreレビュー

ポイントで支払う手続きをされたのでしょうか?

レンタルした後に、ポイント払いを選ぶ必要があるので、何もしないとクレジットに請求されてしまします!

 

シェアサービスになるので、様々な注意事項があります。

利用する前に、支払い方法や注意事項は確認しましょう!

私にとってLaxus(ラクサス)は、良いサービスでした!

向いている人 向いていない人

 

▼向いている人

・無難なデザインのバッグを選んでしまう人

・高級ブランドバッグを試してみたい人!

・入学式や結婚式などのバッグが無くて困ってる人

・デートやお出掛けにいつもと違う気分で行きたい人

 

▼向いていない人

・人の物を使うのが嫌な人

・ブランドバックに全然興味がない人

まとめ

 

Laxus(ラクサス)を上手く利用してみよう!

・ブランドバッグが無料でレンタル出来るってホント?

 →ポイントを利用して、本当に無料でレンタルできます!ただし、必ずポイント払いを選択すること。

・口コミや評判を調査!

 →借りたいバッグが常にレンタル中…
  支払いに誤解があったり…
  事前に確認することが大切!

・利用方法や注意点を徹底解説!

 →ポイントを活用してお得に利用してみよう!初月は日割り、それからは月額制です!

・私が実際に利用した感想

 →イメージ通りの可愛いバッグが届いて大満足!
  ※ユーズド品であることは、頭に入れておく必要があります。

 

Laxus(ラクサス)ダウンロード

 

結婚式や、入学式、卒業式などの特別な行事でもLaxus(ラクサス)は大活躍出来ます。

もちろん、デートや友達との食事、同窓会等にも使ってみてはいかがでしょか?

私は、新しいバッグを試したくてレンタルしましたが、ちょうど卒業式や入学式のシーズンだったので

イベントに合わせて登録して、無料で使ってみるのもアリだな。と思いました!

 

この記事を書いたライター

最後まで読んで頂きまして、ありがとうございます。

北海道出身の彩(あや)です。

広大な大地で、のびのびと育ちました!よく笑ってます。

沢山の愛情を注がれて育ちましたので、私もそんな家庭を築きたいなあ…と夢みてます。

沢山の情報に目を向け、耳を傾け、役立つ情報を配信させて頂きますね!

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